Chính Sách Bảo Mật

1. Thu thập thông tin

Công ty TNHH Nguyên Luân thu thập thông tin cá nhân khi bạn:

• Đăng ký tài khoản trên website
• Liên hệ qua form liên hệ hoặc email
• Đặt hàng sản phẩm/dịch vụ
• Đăng ký nhận tin tức và khuyến mãi

2. Thông tin được thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ tên, email, số điện thoại
• Địa chỉ giao hàng (nếu có)
• Thông tin thanh toán (được mã hóa)
• Lịch sử giao dịch và tương tác

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

• Xử lý đơn hàng và cung cấp dịch vụ
• Liên hệ hỗ trợ khách hàng
• Gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Tuân thủ quy định pháp luật

4. Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp:

• Mã hóa dữ liệu nhạy cảm (SSL/TLS)
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt
• Sao lưu dữ liệu định kỳ
• Đào tạo nhân viên về bảo mật

5. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ khi:

• Có sự đồng ý của bạn
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật
• Với đối tác vận chuyển (chỉ thông tin cần thiết)

6. Quyền của khách hàng

Bạn có quyền:

• Truy cập và xem thông tin cá nhân
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác
• Yêu cầu xóa thông tin cá nhân
• Từ chối nhận email marketing
• Khiếu nại về việc xử lý dữ liệu

7. Cookie và công nghệ theo dõi

Website sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể không hoạt động.

8. Liên hệ

Nếu có câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: nguyenluantsb@gmail.com
• Điện thoại: 0915399844
• Địa chỉ: 265 Trần Quang Diệu, Hàm Thắng, Lâm Đồng